El Grupo Saica lanza el Proyecto ECO (Efficient Customer Orientation) en Saica Paper Zaragoza
Zaragoza, España, 04 Mar 2021
El éxito del proyecto ECO en la planta de El Burgo del Ebro, iniciado en 2016, ha llevado al Grupo Saica a expandir esta iniciativa en la fábrica de Saica Paper en Zaragoza, adaptando la filosofía Lean y aprovechando los conocimientos y experiencias adquiridos en El Burgo del Ebro.
El proyecto ECO se inició en las fábricas de la división Saica Pack con voluntad de dar una respuesta eficiente al cliente, orientarnos al mismo para aportarle soluciones que contribuyan a un futuro sostenible y rentable en un mercado cada vez más complejo y exigente.
Este proyecto, centrado en el potencial de los equipos de la compañía, está fuertemente ligado a la cultura innovadora del Grupo Saica y a su capital humano. Como comenta Mario Duarte, ECO Manager en Saica Paper Zaragoza “ECO cuenta con todos. ECO integra la Cultura Lean en nuestra Cultura Saica, haciéndonos día a día mejores”.
ECO contribuirá a robustecer los procesos productivos, a asegurar la calidad tanto del producto final como del proceso en todas sus fases y permitirá al Grupo Saica impulsar el mejor conocimiento de las necesidades de sus clientes externos e internos; lo que permitirá a la empresa continuar siendo líderes de eficiencia apostando por la orientación al cliente.
“ECO integra al cliente final y nos cohesiona como clientes internos los unos de los otros. Todos somos papeleros y cada uno contribuye desde su puesto. Hagamos de Zaragoza un ejemplo de Fábrica orientada al Cliente.” Afirma Fernando Carroquino, Industrial Director de Saica Paper.